Да. Всяка пратка, която изпращаме е с опция Преглед и Тест преди плащане. Много е важно да отворите пратката пред куриера, тъй като само по този начин има реално доказателство в случай на счупени артикули или липсваща част от поръчка.
В случай на липсваща част от поръчка е необходимо вие или куриерът да се свържете с нас. Възможно е при опаковането някои части или продукти да са поставени в други по-големи продукти с цел най-компактно опаковане на пратката. Затова, молим Ви много добре да огледате пратката, преди да се свържете с нас за липсващи продукти или части.
В случай на счупени артикули, е необходимо да се състави протокол с куриера. Всяка пратка пътува с опцията Обявена стойност, което означава, че пратката е застрахована от евентуално счупване по време на транспорта.